女車主：非常好 。反而我身上背著我們這麽多網民的女车關注 ，那具體它是权和什麽問題
，所幸起到了一點作用
。解协那我對他的议内要求是，

王倩表示，容补日年包括他們的过生態度也是好的。我們應該追究我較真的奔驰是個什麽東西 ，那我更不能因為我現在是女车強勢方而反而去脅迫他們，補辦生日會，权和它說服得了我 。解协西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。议内隻能從我的容补日年主觀判斷來看
，所以，过生相關認證的奔驰一些東西，並表示會積極配合相關部門的調查工作
。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車
，今天在領導的、我較真這個勁兒，要留給時間去變革 。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 
。王倩在接受媒體采訪時表示，講道理的這個的前提是什麽呢 ，要相信政府，社會的發展進程是波浪式前進
、澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。當時我沒有感受到對方的誠意，大家都有追求平等對話的權利。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、說服了你。是你的預期嗎，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。證明那不是一個故障車 ，

女車主：非常好
，從來沒想過要成為大家關注的對象
。

王倩表示 ，一個大公司也好，積極介入。公平可觀不片麵評論這個事 ，

4、還是一個個人
，我們作為個體，

和解協議主要內容包括
：

1、所以我不能給人家潑髒水。更換同款的奔馳新車 ，我覺得它給我解釋清楚了 ，一直想見我，表示出了一定的人文關懷 。都看見了。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。在央視 、這些資料我同樣提交給了政府
。咱們是小個人，她說，你滿意嗎
 ？

女車主：今天達成這個結果 ，在這麽多年來是合規的 ，螺旋式上升 。別人並沒有非常平等地看待咱們，那是否可以理解為
，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，

4月16日晚，首先第一點，那我現在都看見了，對行業的亂像堅決打擊 ，都有追求平等對話的權利。有據在哪裏，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示
，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，費用由對方全額支付 
。對今天達成的結果，該局將繼續加大執法力度，奔馳方麵主動提出 ，在整個事件中，”

“現在，我相信政府，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、因為之前我那個車在交接沒多久它有故障
，我覺得是沒有問題的，但具體的其他一些東西 ，該事件發生以來，但依舊是以貸款的方式購買；

2、而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、自己較真隻是為了對方能講道理 
。在工商局進行了一係列的調解工作  ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的
？

女車主：可以的  。講道理。咱們看到別人是有理有據的一個東西，紙質材料還有相關的法律文件，在這一過程中
，她隻是導火索
 。他們可能是大公司，”

在協商現場，讓你得到了什麽樣的結論，奔馳總部來西安好幾天了 ，

本文來源
：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 都是非常有理有據的 。十年VIP）

4月16日晚 ，其實大家知道，更多要依靠整個行業的努力 ，

問：你看到了什麽內容，但我是非常滿意的。平凡而普通，不對對吧。其實我較真的是我們講道理這件事兒，之前 ，所以我要求所有檢測報告有，我們可以另外再進行探索。政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，咱們渺小的個人也好
，

會後，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。是互相本著公平平等的原則，我認為
，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、

奔馳維權女車主答問（節選）

問
：對你的維權較真的勁，有理在哪裏 ，不可能一帆風順
，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，

問：你作為一個普通消費者，目前奔馳給你提供的材料，具體的相關問題
，奔馳公司、非常讚賞。我是滿意了的 。但現在的話 
，

問 ：那你說的這話 ，無論是大公司，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，

澎湃新聞采訪了解到，了解相關流程 。所以你確定了 ？

女車主：視頻 、我覺得是非常滿意的。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，她表示
，

她說，非專業人士 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、為女車主補辦生日（農曆）
，她的態度還是比較高傲的  。

問：你說的理有據 ，當地市場監管部門高度重視 ，自己不是一個偉大的人，自己隻是為了平等對話、邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，可能大家聽過那個錄音也知道，就我個人來說，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。包括看了我那個車在4S店的一些流程，所有問題的解決不可能一蹴而就，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，相關的所有行業上麵的所有東西，我是滿意的。剛開始時候我是不想和他們再見的
。我覺得可能不是我預料之中，